Presso ogni sportello potrete trovare:
- assistenza nella comprensione delle leggi, disposizioni normative ed amministrative della Provincia Autonoma riguardanti le autorizzazioni, le concessioni, l'erogazione di servizi, gli incentivi, le provvidenze ed i finanziamenti;
- collaborazione nella corretta compilazione della modulistica e delle domande attinenti le singole procedure amministrative;
- accettazione di richieste di autorizzazione, concessione, di domande di agevolazioni, incentivi, o servizi con rilascio di ricevuta. E' compito dell'operatore far pervenire le richieste e domande al Servizio provinciale di competenza, evitando così spostamenti e disagi per tutti i cittadini;
- notizie sull'iter e sull'esito delle richieste ed istanze inoltrate alla Provincia autonoma di Trento;
- informazioni sulle attività e sul funzionamento della Provincia autonoma di Trento.
Grazie a specifiche convenzioni presso gli sportelli vengono svolte attività che a livello nazionale sono normalmente di competenza di Amministrazioni diverse, come:
- Azienda Sanitaria
- Previdenza e assistenza alle famiglie:
- Integrazione assegno al nucleo familiare, pensione delle casalinghe, assegno di natalità e di cura per nascite, adozioni ed affidamenti fino al 2° anno di vita, contributo per versamenti volontari INPS ecc.
- Previdenze a favore di invalidi civili
- Contributi per l'eliminazione delle barriere architettoniche
- Contributi nel settore industria, artigianato, turismo, commercio e risparmio energetico
- Alloggi pubblici.